긍정적인 측면을 강조하자

 

◈ 긍정적인 측면을 강조하자 / 연한 최경선 ◈

전문적인 커뮤니케이터들은
자신에 대한 비난이
잘못된 것이라고 부인하면
사람들의 생각속에
비난의 말이 떠나지 않고
계속 남게 된다는 사실을 알고 있다.

차라리 논쟁을 통해 보여준
긍정적인 요소를 계속
떠올리게 하는 편이 낫다.

"나는 그런 사람이 아니다." 혹은
"나는 그런 일을 하고 있지 않다."라고
말하는 대신 자신이 어떤 사람이며
무엇을 하고 있는 지를 이야기하라.

비난을 받을 때 그 비난을
긍정적인 진술로 바꾸고
사람들에게 자신의 장점을
부각시키는 이야기를 하라.

이러한 원칙은
현실 정치에서뿐만 아니라
쟁점을 다루는 토론에도 적용된다.

봄바람이 살랑거리며 고요한 가슴을
싱숭생숭하게 해주는 봄날에
화사한 마음으로 봄꽃들의
은은한 향기를 맡으면서
센치한 분위기를 즐기는 하루가 되시기 바랍니다.
일교차가 심한 환절기에 감기 조심하시고
오늘도 미소가 가득한 즐거운 마음으로
보람있고 행복이 넘치는
활기차고 멋진 하루가 되시길 바래요.

2017년4월13일 목요일에..............................